WinGaga Casino Reseña honesta de Casino Guru
El proceso de registro de Bizzo Casino me tomó un par de minutos y considero que me permitió dejar mi cuenta en buen estado desde que comencé a jugar. Tuve que escoger la moneda de mi preferencia y llenar los datos personales que me solicitó el casino. Eso sí, me hubiese gustado poder establecer alguna opción de Juego Responsable antes de culminar el proceso. Es operado por TechSolutions Group N.V., la misma compañía que opera casinos de talla mundial como 20Bet, uno de los portales de apuestas con criptomonedas más emblemáticos de la industria. Consulta todos los bonos que ofrece Casino Orca, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
El jugador ha experimentado un problema técnico mientras jugaba.
Luego, el casino aplicó manualmente el código de promoción a la cuenta del jugador, resolviendo el problema. El jugador de Alemania había tenido problemas con Rollino Casino, específicamente con respecto al retiro de sus ganancias. Inicialmente, la solicitud de retiro del jugador de 1000€ se había reducido a 93,75€ debido a las reglas de bonificación del casino. Luego, el jugador utilizó esta cantidad para ganar 500 €, que nuevamente se redujo debido a las mismas reglas.
Las ganancias de los jugadores se retrasan.
La queja se elevó y, después de una mayor comunicación, finalmente pudo acceder a la función de retiro y retiró todos sus fondos con éxito. La jugadora de Alemania tuvo dificultades para cerrar su cuenta en Palmslot a pesar de las constantes solicitudes debido a sus problemas con el juego y a los depósitos recientes. Solicitó un reembolso de 1525 euros depositados el 30 de enero después de haber informado previamente de sus problemas con el juego.
El jugador de Finlandia tuvo problemas con dos retiros de 500 € realizados el 18 y 19 de agosto, que no se habían pagado. El problema se resolvió, ya que ambos retiros se completaron hoy. La queja se marcó como "resuelta" en nuestro sistema y se animó al jugador a que se comunicara con nosotros en caso de tener problemas en el futuro. El jugador de Italia había estado esperando más de 20 días para que se procesara su retiro y recibió repetidamente la misma respuesta del chat en vivo. Además, no había recibido ninguna respuesta a múltiples correos electrónicos enviados al servicio de atención al cliente con respecto al problema.
Se le pidió al jugador de Alemania que completara apuestas adicionales de sus ganancias después de depositar dinero real. Dado que no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, nos vemos obligados a cerrar la queja como "no resuelta". Actualmente tenemos 12 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 115 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, Balloon juego dinero apk le hemos dado a este casino 3.500 puntos negros en total, de los cuales 1.819 son de casinos relacionados.
El casino había explicado que el monto máximo retirable de este bono no podía exceder x5 del monto del bono inicial, lo que equivaldría a 100 EUR. El jugador había retirado más de esta cantidad, por lo que se canceló el retiro activo y se dedujo el saldo restante. Habíamos llegado a la conclusión de que el casino había actuado de acuerdo con sus reglas y la deducción de 469,05 € estaba justificada. El jugador había entendido la situación y la denuncia había sido resuelta. El jugador de Irlanda se enfrentaba a un retraso en el retiro del Empire Casino.
El jugador de Argentina solicita ayuda urgente tras perder más de 2200 USD mientras jugaba en el casino. A pesar de múltiples solicitudes de exclusión por correo electrónico y formularios de contacto, no recibe ayuda y continúa acumulando pérdidas, lo que lo lleva a tener una deuda significativa. Nuestro equipo de especialistas evalúa las distintas opciones en el mundo de los casinos para darte la información más actualizada y así ayudarte a elegir la mejor opción para jugar. Para México las opciones disponibles son Oxxo Pay, transferencia SPEI, Astropay y Open Pay.
El jugador había hecho múltiples intentos de comunicarse con el casino para cerrarlo inmediatamente y revisar los depósitos recientes, pero fue en vano. El jugador también afirmó que el tiempo de respuesta del casino y el manejo de la situación no habían sido satisfactorios. A pesar de los esfuerzos de nuestro equipo para mediar en la situación y contactar al casino, el casino no respondió. Llegamos a la conclusión de que el casino no había manejado correctamente el proceso de autoexclusión, lo que nos llevó a marcar la queja como "no resuelta". Este resultado afectó negativamente la calificación de seguridad del casino en nuestro sitio web. El jugador de Baviera solicitó el cierre inmediato de su cuenta de Betpanda debido a una grave adicción al juego, pero el cierre aún no se había procesado a pesar de haber presentado la documentación necesaria.
La opción de retiro del jugador está deshabilitada después del depósito.
El jugador de Italia experimentó una demora en su retiro, que se envió el 27 de enero, pero que aún se mostraba como en revisión de cuenta con verificación en curso. A pesar de contactar al servicio de atención al cliente varias veces, las respuestas siguieron siendo automáticas y poco útiles, y el jugador expresó su frustración por la falta de progreso después de cinco días. Se informó que el retiro se había completado el 5 de febrero, pero el jugador solicitó una aclaración sobre cómo se procesarían los fondos sin proporcionar detalles de IBAN o BIC/SWIFT. El problema se marcó como resuelto después de que el jugador confirmó que había recibido el pago. El jugador de Grecia tenía pendiente un retiro de 160 euros desde el 15 de enero y reportó no haber usado ningún giro gratis ni bono.
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